隐私政策

美果（以下简称"我们"）由 Meiguo, LLC 运营，重视您的隐私。本隐私政策说明我们如何收集、使用、披露和保护您的个人信息，适用于我们的网站、控制台、公开 API 以及所有由我们提供的服务。

使用我们的服务即表示您同意按照本隐私政策收集和使用您的信息。如果您不同意本政策，请不要使用我们的服务。

您提供的信息

• 账户信息：电子邮件地址、用户名、密码（以加密形式存储）
• 第三方登录信息：如果您选择使用 Google 账号登录，我们会从 Google 接收您的邮箱地址和基本账户资料
• 支付信息：通过 Stripe 处理的支付数据。我们不存储您的完整卡号，只保留用于识别付款方式的末四位等信息
• 提现信息：如果您参与推荐返佣计划，我们会保存您填写的 PayPal 邮箱，用于发放佣金
• 沟通内容：您通过在线客服、电子邮件与我们沟通时提供的信息，包括完整的会话和邮件内容
• 开票信息：您在开发票页面填写的抬头和地址。这部分信息只保存在您自己的浏览器中，不会上传到我们的服务器

自动收集的信息

• 访问日志：IP 地址、浏览器类型、操作系统、访问时间和访问的页面。用于排查故障、防范滥用和保障账户安全
• 操作审计记录：登录、下单、卡片操作等关键动作会记入审计日志，用于安全追溯和争议处理
• Cookie 与浏览器本地存储：详见第 8 节

我们目前没有接入任何第三方网站分析、广告或用户行为跟踪工具，也不会跨站点跟踪您的浏览行为。

交易与服务数据

我们记录您使用服务过程中产生的数据，包括：

• 订单记录，包括商品、金额、付款方式和时间
• 美国虚拟卡的交易流水，包括商户名称、金额、时间和交易状态
• AI 账号的订阅、续费、封禁和退款状态记录
• 礼品卡订单与兑换码的发放记录
• 推荐返佣的归因、佣金与提现记录

AI 账号邮箱收到的邮件

我们使用收集的信息用于以下目的：

• 提供服务：处理订单、开通和维护虚拟卡与 AI 账号、转发账号邮件、管理账户与余额
• 计费与结算：收取续费、计算手续费、发放推荐佣金
• 客户支持：回答问题、解决技术问题、处理工单和投诉
• 安全保护：检测和防止欺诈、滥用和非法活动
• 服务改进：分析使用情况以改善产品
• 通信：发送交易确认、账单通知、续费提醒和服务更新
• 合规：遵守法律要求和监管义务

我们不会出售您的个人信息。我们在以下情况下共享信息，并只共享完成相应目的所必需的部分。

服务提供商

为了向您交付服务，我们需要委托外部机构完成其中的部分环节，并向其提供完成该环节所必需的信息：

• 支付处理：结账、退款与自动扣款由第三方支付机构完成
• 卡片的发行与交易处理：美国虚拟卡由合作金融机构发行，开卡与交易所必需的信息会提供给该机构
• 网络与邮件服务：网站托管、邮件收发，以及注册和登录页面的人机验证
• 第三方登录：当您选择使用第三方账号登录时，我们会从该平台接收您的邮箱和基本资料
• 内部运营工具：订单、续费、工单等事件会推送到我们的内部协作工具，供工作人员处理，其中可能包含您的邮箱地址和订单信息
• 特定服务的承接方：部分需要人工完成的服务由合作方承接，我们会将完成该服务所必需的信息提供给承接方

这些服务提供商仅在必要范围内访问信息，并受合同约束保护数据安全。

法律要求

在以下情况下，我们可能披露您的信息：

• 遵守法律义务或法院命令
• 保护我们的权利、财产或安全
• 防止欺诈或安全威胁
• 配合执法部门的调查

业务转让

如果我们发生合并、收购或资产出售，您的信息可能作为交易的一部分被转让。我们会在转让前通知您。

我们采取合理的技术和组织措施保护您的信息：

• 加密传输：使用 SSL/TLS 加密传输数据
• 加密存储：虚拟卡的卡号等敏感字段在数据库中加密保存
• 访问控制：限制工作人员对个人信息的访问，关键操作留有审计记录
• 密码保护：使用行业标准的算法存储密码，我们无法查看您的明文密码
• 安全审计：定期评估和更新安全措施

然而，没有任何系统是完全安全的。我们无法保证绝对的安全性，您也应妥善保管自己的密码和 API 密钥。

不同类型的信息保留时间不同：

• 账户信息：在您使用服务期间保留。您可以联系我们申请关闭账户
• 订单与交易记录：即使账户关闭，为满足财务、税务、反欺诈和争议处理的要求，这部分记录会继续保留
• AI 账号邮箱的邮件：账号退订或重新分配后，相关邮件会被标记为不可见，不再展示给您或后续使用者，但出于安全追溯的需要不会立即从数据库中删除
• 操作审计日志：为满足安全和合规要求长期保留
• 客服会话与邮件：保留以便追溯处理过程和应对后续争议

在适用的数据保护法律要求的范围内，您可以主张以下权利：

• 访问权：请求查看我们持有的您的个人信息
• 更正权：要求更正不准确或不完整的信息
• 删除权：在特定情况下要求删除您的信息。为满足法律、税务和反欺诈要求必须保留的记录不在删除范围内
• 限制或反对处理：请求限制或反对我们对您信息的某些处理
• 数据可携权：以结构化、常用格式接收您的数据

要行使这些权利，请发送邮件至 [email protected]。为保护您的账户，我们可能需要先核实您的身份。我们会在 30 天内回复；如确需延长，会提前向您说明原因。

我们使用的 Cookie 仅限以下两种，都是网站功能所必需的：

• 登录会话 Cookie：维持您的登录状态。清除后需要重新登录
• 推荐 Cookie（meiguo_ref）：当您通过他人的推荐链接访问时写入，用于在您注册时确定推荐关系，有效期 30 天

我们还会在浏览器的本地存储（localStorage）中保存少量信息：

• 在线客服的会话标识，用于在您未登录时继续同一段对话
• 您在开发票页面填写的开票信息，只保存在您自己的浏览器中

我们没有使用任何广告 Cookie 或第三方分析 Cookie。您可以通过浏览器设置清除 Cookie 和本地存储，但这会导致您退出登录、推荐关系失效，以及客服会话无法继续。

我们的服务不面向 18 岁以下的未成年人。我们不会故意收集未成年人的个人信息。

如果您认为我们无意中收集了未成年人的信息，请立即联系我们，我们会采取措施删除该信息。

我们的服务器和上述服务提供商主要位于美国。您的信息会被传输到并存储在您所在国家/地区以外的服务器上，这些地区的数据保护法律可能与您所在地区不同。

通过使用我们的服务，您同意将信息传输到美国及其他国家/地区。我们会采取措施确保您的信息得到充分保护。

我们的网站可能包含指向第三方网站的链接。我们不对这些网站的隐私做法负责。

我们建议您在访问第三方网站时查看其隐私政策。本隐私政策仅适用于通过我们的服务收集的信息。

我们可能不时更新本隐私政策。重大变更将通过电子邮件或在网站上发布通知的方式告知您。

更新后的政策将在发布时生效。我们建议您定期查看本页面以了解最新的隐私实践。

如果您对本隐私政策或我们的数据处理实践有任何疑问、意见或投诉，请联系我们：

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我们会认真对待您的隐私问题，并在收到请求后尽快回复，通常在 30 天内。